サポート概要

Haltrovex App との接続

Haltrovex Appは、洗練された洞察に基づくAI搭載取引のアプローチを提供します。機能やオンボーディングのステップ、アカウント設定についての質問がある場合は、サインアップフローを通じてメッセージを送信してください。

一般的な質問オンボーディングと設定に関する問い合わせデータプライバシーと取り扱い期待される回答時間

未公開の直接受信箱

住所は非公開

電話回線利用不可

一般連絡チャネル

Haltrovex Appは、このページに直接のメールアドレス、電話番号、住所を表示しません。すべての通信には、サインアップページを使用し、オンボーディングフローと連携させてください。

サインアップフォームを開き、詳細を入力してください。明確な件名と質問の簡潔な説明を使用してください。

あなたの名前と希望の連絡方法を共有し、正確な対応のために（例：アカウントアクセス、ナビゲーションの問題、ポリシーに関する質問）についてのトピックを概説してください。

送信内容は注意深く取り扱います。必要な情報のみを提供し、提出前に私たちのポリシーを確認してください。

サインアップフローを通じて送信されたメッセージは順次キューに入ります。返信の速さは需要とリクエストの内容によります。

ウィンドウ

通常、平日の営業時間内にレビューされます。

タイミング

ほとんどの問い合わせには、キューのボリュームに応じて1〜2営業日以内に返信があります。

緊急性

迅速な対応が必要な場合は、サインアップの概要に緊急性を明記してください。

Haltrovex Appは、オンボーディングの過程で問い合わせをチャネル化し、一貫したコミュニケーションとオンボーディングステップとの整合性を確保します。詳細情報をサインアップページに共有し、メッセージの概要に質問を含めてください。